Política de Privacidad de Luminasec

En LuminaSec, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando usted visita nuestro sitio, que tiene como propósito exhibir nuestros servicios de consultoría en protección de datos y ciberseguridad, atraer nuevos clientes y proporcionar conocimientos sobre la industria.

LuminaSec está ubicado en 5 Calle Cerro De La Mica, Madrid, Madrid, 28047, ES.

1. Qué Datos Personales Recopilamos y Por Qué

Recopilamos diferentes tipos de datos personales para diversos propósitos, con el fin de proporcionar y mejorar nuestros servicios.

• Datos de Contacto: Incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa cuando se comunica con nosotros a través de formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o suscripciones a boletines. Utilizamos estos datos para responder a sus consultas, gestionar nuestras relaciones con los clientes y enviar información relevante sobre nuestros servicios (estrategia de protección de datos, auditorías de ciberseguridad, cumplimiento de privacidad -GDPR, LOPDGDD-, evaluación de riesgos, diseño de arquitectura de seguridad, planificación de respuesta a incidentes, formación de empleados).
• Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha de su visita y otros datos de diagnóstico. Estos datos nos ayudan a analizar el rendimiento de nuestro sitio, identificar áreas de mejora y optimizar la experiencia del usuario.
• Datos de Cookies y Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.

2. Base Legal para el Procesamiento de Datos (GDPR y LOPDGDD)

Procesaremos sus datos personales solo cuando tengamos una base legal para hacerlo, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

• Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos.
• Ejecución de un Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Obligación Legal: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Intereses Legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos porLuminaSec o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

3. Cómo Utilizamos Sus Datos

LuminaSec utiliza los datos recopilados para diversos propósitos:

• Para proporcionar y mantener nuestro servicio.
• Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio.
• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.
• Para proporcionar atención al cliente.
• Para analizar o evaluar el uso de nuestro servicio y detectar problemas técnicos.
• Para contactarlo con boletines, ofertas de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés.

4. Divulgación de Datos

Podemos compartir sus datos personales en las siguientes situaciones:

• Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio (por ejemplo, mantenimiento, análisis, marketing). Estos terceros tienen acceso a sus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
• Transacciones Comerciales: Si LuminaSec está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le proporcionaremos un aviso antes de que sus datos personales sean transferidos y estén sujetos a una política de privacidad diferente.

5. Retención de Datos

LuminaSec retendrá sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

6. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD y LOPDGDD)

Usted tiene ciertos derechos de protección de datos. En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos:

• El Derecho a Acceder, Actualizar o Eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente contactándonos.
• El Derecho de Rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si es inexacta o incompleta.
• El Derecho de Oposición. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.
• El Derecho de Restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
• El Derecho a la Portabilidad de Datos. Tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
• El Derecho a Retirar el Consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando LuminaSec se basó en su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

7. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Como empresa de consultoría en seguridad de datos, implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados.

8. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

9. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

• Por correo: 5 Calle Cerro De La Mica, Madrid, Madrid, 28047, ES
• Por teléfono: +34969060932